Verifica in due passaggi
Proteggere l'account con un codice dal telefono, e cosa fare se lo perdi.
Con la verifica in due passaggi, dopo la password Giano Care chiede un codice a 6 cifre generato da un’app sul telefono. Anche se qualcuno scoprisse la tua password, senza il telefono non potrebbe accedere. Poiché le richieste contengono dati personali e sanitari, la consigliamo a tutti.
Attivarla
- Apri il tuo profilo e, in Verifica in due passaggi, scegli Attiva la verifica in due passaggi.
- Installa un’app di autenticazione se non ne hai una: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password o il gestore password del telefono vanno tutti bene e sono gratuiti.
- Nell’app, aggiungi un account e inquadra il codice QR. Non riesci a inquadrarlo? Inserisci la chiave mostrata sotto. Stai configurando dallo stesso telefono? Usa Apri l’app di autenticazione.
- Inserisci il codice a 6 cifre mostrato dall’app e premi Attiva.

Salvare i codici di recupero
Subito dopo, Giano Care mostra i tuoi codici di recupero. Ognuno permette di accedere una volta se non hai il telefono. Conservali in un posto sicuro, come un gestore di password o un foglio stampato: vengono mostrati una sola volta. Premi Li ho salvati quando hai finito.
Accedere
Dopo la password, inserisci il codice attuale dell’app. Non hai il telefono con te? Inserisci invece uno dei codici di recupero.
Nuovi codici o disattivazione
Dal profilo, inserisci un codice attuale dell’app (o un codice di recupero) per Crea nuovi codici di recupero o Disattiva la verifica in due passaggi. Il profilo ti dice anche quanti codici di recupero ti restano.
Hai perso telefono e codici?
Chiedi a un titolare della tua organizzazione: da Team, apre la tua pagina e sceglie Azzera la verifica in due passaggi. Potrai così accedere con la sola password e configurarla di nuovo sul nuovo telefono. Riceverai un’email quando succede.
Cambi telefono? Prima di azzerare il vecchio, aggiungi Giano Care all’app di autenticazione sul nuovo telefono, oppure trasferisci gli account con la funzione apposita dell’app.