Statistiche del team

Statistiche → Team mostra come sta andando ogni membro del team. La vedono solo i titolari.

Scegliere un periodo

Scegli Ultimi 30 giorni, Questo mese, Mese scorso, Questo trimestre, Trimestre scorso, Quest’anno o Sempre. Assegnazioni e colloqui si contano nel periodo; In carico ora conta sempre la situazione di oggi.

Spunta Non erogate per guardare solo le richieste in cui non si è ancora svolto alcun colloquio: un modo rapido per vedere chi sta ancora aspettando.

Cosa significano le colonne

Per i professionisti:

Colonna	Significato
Assegnate	Richieste assegnate nel periodo.
Accettate / Rifiutate	Come hanno risposto a quelle assegnazioni.
Accettazione	Accettate sul totale delle risposte, in percentuale.
Colloqui svolti	Colloqui segnati come svolti nel periodo.
Assenze	Colloqui segnati come assente nel periodo.
In carico ora	Richieste accettate e non ancora chiuse, oggi.

Per i coordinatori, Richieste assegnate conta le assegnazioni che hanno fatto.

Grafici

Passa la Vista a Grafici per vedere gli stessi numeri in forma di grafico: le differenze nel team si leggono meglio.

Un membro nel dettaglio

Clicca sul nome di un membro per vedere ogni richiesta assegnatagli nel periodo: ID utente, data della richiesta, colloqui totali, le date di ogni colloquio e se è chiusa.

Scaricare

CSV, Excel e PDF scaricano ciò che vedi, per il periodo scelto. Il PDF riporta il tuo logo e il colore del brand (impostati nelle Impostazioni), la data di creazione e i numeri di pagina, pronto da mandare a un consiglio direttivo o a un ente finanziatore.

I file scaricati contengono gli ID degli utenti, non i nomi. Trattali comunque come riservati e conservali solo finché servono.