Notifiche

Qualunque cosa tu scelga, tutto compare sempre in Giano Care quando accedi. In più, decidi tu in quali altri modi essere avvisato.

La campanella

Notifiche, nel menu laterale, elenca ciò che è successo sulle tue richieste, dalla più recente, con un contatore per quelle che non hai ancora visto:

• coordinatori: è arrivata una nuova richiesta, un professionista ha accettato o rifiutato;
• professionisti: ti è stata assegnata una persona, oppure una richiesta è stata riassegnata o annullata.

Clicca su una notifica per aprire la richiesta.

Email

Attiva Email per le richieste nel tuo profilo per ricevere le stesse notifiche via email, e Email per i messaggi per i messaggi (solo se ancora da leggere dopo cinque minuti). Le email contengono un nome e un link, mai le risposte della persona.

Sul telefono o sul computer

Giano Care può mostrare una notifica sul tuo dispositivo, anche quando è chiuso:

1. Apri il tuo profilo sul dispositivo su cui vuoi le notifiche.
2. In Notifiche sul telefono, scegli Attiva su questo dispositivo e consenti le notifiche quando il browser lo chiede.

Fallo una volta su ogni dispositivo. Le notifiche dicono chi ha scritto o cosa è successo, mai il testo dei messaggi.

iPhone e iPad: prima aggiungi Giano Care alla schermata Home (Condividi → Aggiungi alla schermata Home), aprilo dalla nuova icona e attiva le notifiche da lì.

Se il browser dice che le notifiche sono bloccate, consentile per giano.care nelle impostazioni del sito del browser e ricarica la pagina.

WhatsApp

Se la tua organizzazione ha il servizio WhatsApp, puoi ricevere anche su WhatsApp gli aggiornamenti sulle assegnazioni. Inserisci il cellulare nel profilo e spunta la casella del consenso. Puoi disattivarle in qualsiasi momento.